Senior Account Manager Managed Services (m/w/d)

Homeoffice, Headquarter

Vollzeit

Festanstellung

Ihre Aufgaben

Wir bauen unser Managed-Services-Geschäft aus. Dafür suchen wir einen Vertriebsprofi zur Neukundengewinnung. Du verhandelst Angebote und managst auch längere Entscheidungsprozesse von Prospects erfolgreich zum Abschluß. Du hast bereits selbst IT-Serviceverträge an Endkunden verkauft und kannst uns aufzeigen, was dich dabei erfolgreich macht.

Bei der mosaic IT verbinden wir Managed Services mit Cloud-Lösungen, Cybersecurity und eigener Software. Wir betreuen mittelständische Unternehmen und öffentliche Auftraggeber im deutschsprachigen Raum. In dieser Position bist du auf Managed Security, Cloud-Betrieb, Service Desk und Monitoring Lösungen fokussiert.

Du machst Neukundenakquise und verfolgst Leads aus unseren Marketingkampagnen. In Erstgesprächen kannst Du eigenständig klären, wo die Painpoints des Kunden sind, wer sind die Entscheider und welches Budgets wie zur Verfügung stehen.
Gemeinsam mit unseren Consulting und Services Experten legst du fest, welche Leistungen wir anbieten können und erstellst entsdprechende Angebote zu definierten Leistungsumfängen, Service Levels und Konditionen.
Du fühlst Dich wohl in kaufmännischen Gesprächen bis zum Abschluss. Dabei behältst du Machbarkeit und Profitabilität im Blick.
Bei Bestandskunden kümmerst du dich um Verlängerungen und passendes Upselling zu den bereits existierenden Services.
Deine Verkaufschancen und nächsten Schritte hältst du in unserem CRM (HubSpot) aktuell. Nach einem Abschluss übergibst du alle notwendigen Vereinbarungen und Informationen zur erfolgreichen Service-Erbringungan deine Consulting Kollegen.

Ihr Profil

Mindestens fünf Jahre Erfahrung im direkten B2B-Endkundenvertrieb eines IT-Systemhauses, Managed Service Providers oder IT-Herstellers.
Erfolgreiche Abschlüsse in den Bereichen Managed Services, IT-Outsourcing, Cloud- oder IT-Security. Insbesondere interessiert uns, welche Neukunden und welche Vertragsvolumina du zum Abschluss gebracht hast.
Du fühlst dich wohl in der Kalkulation laufender Serviceverträge und kannst mit Kunden über Laufzeiten, Service Levels und Kosten beraten.
Security- und Cloud-Themen kannst du fachlich einordnen. Für technische Details arbeitest du mit unseren Spezialisten zusammen.
Du organisierst deine Akquise selbst, fasst Angebote verbindlich nach und bewertest Abschlusschancen realistisch.

Für Kundengespräche brauchst du verhandlungssicheres Deutsch und gutes Englisch. Ein Führerschein der Klasse B und Reisebereitschaft für Termine im deutschsprachigen Raum gehören dazu.
Erfahrung mit unseren Technologiepartnern, wie z.B. WatchGuard, Fortinet, Microsoft oder IONOS, ist hilfreich. Ebenso willkommen sind bestehende Kundenkontakte in den Mittelstand oder zu öffentlichen Auftraggebern.
Wichtig ist uns, dass du Endkundengeschäfte eigenständig abgeschlossen hast. Das sollte aus deinem bisherigen Werdegang deutlich werden.

Warum wir?

Fixgehalt und ungedeckelte Provision auf Neu- und Bestandsumsatz sowie einen Firmenwagen zur privaten Nutzung oder alternativ eine Car Allowance.
Homeoffice sowie ein Shared Office als Anlaufplatz in Leipzig, moderne Ausstattung und Freiraum bei der Planung deiner Vertriebstätigkeiten.
Flache Hierarchien und effiziente Entscheidungswege durch direkte Abstimmung mit der Geschäftsführung sowie fachlicher Unterstützung durch unsere technischen Experten.
HubSpot als CRM, Unterstützung durch Marketingkampagnen für qualifizierte Leads sowie Weiterbildung und Herstellerzertifizierungen.

Über uns

IT gestalten. Verantwortung übernehmen. Bei mosaic IT.

Die mosaic IT GmbH ist IT-Partner, Managed Service Provider und Softwarehersteller. Neben unseren Lösungen für Cybersecurity, Cloud und moderne IT-Infrastrukturen entwickeln wir die Deskcenter Management Suite weiter. Mit unserer Software verwalten Unternehmen ihre IT zentral, automatisieren Abläufe und behalten den Überblick über IT-Assets und Softwarelizenzen.

Wir begleiten unsere Kunden von der Beratung über die Implementierung bis zum laufenden Betrieb. Die Erfahrungen aus Kundenprojekten und dem IT-Alltag fließen direkt in die Weiterentwicklung unserer Produkte ein. Wer bei uns arbeitet, erlebt deshalb, wie Softwareentwicklung, Projektarbeit und Betrieb ineinandergreifen.

Dafür arbeiten Entwicklung, Technik, Beratung und Vertrieb eng zusammen. Uns ist wichtig, Anforderungen zu verstehen, Wissen zu teilen und gemeinsam Lösungen zu entwickeln, die im Alltag funktionieren. Verantwortung zu übernehmen gehört für uns dazu – für unsere Arbeit und für die Ergebnisse beim Kunden.

Du möchtest deine Erfahrung einbringen, eigene Ideen umsetzen und die IT unserer Kunden mitgestalten? Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen.